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Titolare del trattamento e ambito
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito casavela-shop.com quando si effettua un ordine con pagamento alla consegna. I dati del titolare del trattamento sono riportati in calce a ogni pagina. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Dati raccolti e finalità
Per gestire l'ordine raccogliamo nome e cognome, indirizzo di consegna e numero di telefono. Il numero di telefono serve all'operatore per richiamare il cliente e confermare l'ordine e al corriere per concordare la consegna. Nome e indirizzo servono per la spedizione e per l'emissione dei documenti di vendita. La base giuridica è l'esecuzione del contratto e degli adempimenti precontrattuali richiesti dal cliente; per la conservazione dei documenti contabili, l'obbligo di legge. Non vengono raccolti dati di carte di pagamento, perché il pagamento avviene al corriere alla consegna.
Destinatari e trasferimenti
I dati sono comunicati soltanto ai soggetti necessari all'esecuzione dell'ordine, in particolare i corrieri incaricati della consegna e i fornitori di servizi tecnici del sito, che agiscono come responsabili del trattamento. I dati non vengono venduti. Poiché il titolare ha sede a Hong Kong, i dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo; il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, quali le clausole contrattuali standard.
Periodo di conservazione
I dati dell'ordine sono conservati per il tempo necessario a gestire consegna, recesso e garanzia legale, e comunque non oltre 24 mesi dalla consegna, salvo diversa disposizione di legge. I documenti contabili e fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile. Terminati questi periodi, i dati sono cancellati o resi anonimi.
Diritti dell'interessato
Il cliente ha il diritto di accedere ai propri dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di chiedere la limitazione del trattamento, di opporsi al trattamento e di ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità). Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere all'indirizzo e-mail di assistenza indicato in calce alla pagina. Il cliente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo del proprio Stato di residenza.